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Politica de Privacidade

Política de Privacidade da Menta 9909

Última atualização: 02 de novembro de 2024

Na Menta Engenharia, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco ao utilizar nosso aplicativo Menta 9909. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar o Menta 9909, podemos coletar informações que incluem:

  • Informações de Contato: Nome, número de telefone e outras informações de contato fornecidas para comunicação comercial.

  • Conteúdo de Mensagens e Dados Relacionados: Detalhes de mensagens enviadas através do WhatsApp Business, incluindo histórico de comunicação e anexos relevantes.

  • Dados Técnicos e de Uso: Informações como o tipo de dispositivo, endereço IP e dados de navegação, que são coletados para melhorar a experiência e proteger nossos serviços.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Facilitar a comunicação com clientes, fornecendo atualizações e notificações comerciais.

  • Melhorar o desempenho e a experiência do usuário do aplicativo.

  • Proteger nosso sistema contra atividades não autorizadas ou maliciosas.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Para Cumprir Obrigações Legais: Quando somos obrigados por lei a fornecer informações a autoridades.

  • Para Proteger Direitos e Propriedades: Caso necessário para defender nossos direitos, a segurança do aplicativo ou prevenir fraudes.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Utilizamos servidores seguros e implementamos práticas de segurança, como criptografia e controle de acesso, para garantir a confidencialidade e integridade dos dados.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em contato@mentaengenharia.com.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, salvo quando um período maior for exigido ou permitido por lei.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em requisitos legais. Notificaremos você de quaisquer alterações significativas, e a data da última atualização estará sempre disponível no início deste documento.

8. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como utilizamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@mentaengenharia.com.

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